tp999 শর্তাবলী

1. শর্তাবলী গ্রহণ

tp999.lat অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে, বেট রেখে বা tp999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — Android-এ মোবাইল ব্রাউজার, iOS ডিভাইস বা অন্য যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের মাধ্যমে হোক।

tp999 একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত গেমপ্লে, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন এই শর্তাবলীর পাশাপাশি কোনো নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম, বোনাস শর্ত বা প্রচারমূলক শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট শর্তগুলি সংশ্লিষ্ট বিষয়ে প্রাধান্য পাবে।

2. যোগ্যতা

tp999 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী tp999 ন্যূনতম বয়স 21 প্রয়োগ করে।
• আপনি আপনার নিজের পক্ষ থেকে নিবন্ধন করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনাকে আগে কখনো tp999 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে কোনো tp999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট হিসেবে কাজ করছেন না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তহবিল জমা করছেন না।
• আপনি tp999 শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করছেন এবং আয় উৎপাদন বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tp999-এর বেটিং ও গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং মৌলিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করবেন। আপনি নিশ্চয়তা দেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি tp999 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা — একই বা বিভিন্ন মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে হোক — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে, tp999 সমস্ত ডুপ্লিকেট বন্ধ করবে, ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং খেলোয়াড়কে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার tp999 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য tp999 দায়বদ্ধ নয়। আপনাকে অবশ্যই:

• আপনার tp999 পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না, tp999-এর কর্মচারী বলে দাবি করা কারো সাথেও নয়।
• এমন একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনার tp999 অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য এবং অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা পরিষেবা থেকে পুনরায় ব্যবহার করা হয়নি।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে tp999 সাপোর্টকে জানান।
• আপনার মালিকানাধীন নয় বা অন্যদের সাথে শেয়ার করা হয় এমন যেকোনো ডিভাইসে tp999 থেকে লগ আউট করুন।

4. KYC যাচাই

দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে tp999 সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র গেমপ্লেতে সীমাবদ্ধ — উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য গৃহীত নথিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সমস্ত বাংলাদেশ-আবাসিক খেলোয়াড়দের জন্য প্রাথমিক গৃহীত নথি।
• বাংলাদেশ পাসপোর্ট — নাম, জন্ম তারিখ ও ছবি স্পষ্টভাবে দেখানো জীবনী তথ্যের পৃষ্ঠা।
• বাংলাদেশ ড্রাইভিং লাইসেন্স (সামনে ও পিছনে, BRTA কর্তৃক জারি)।

tp999 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে — ঠিকানার প্রমাণ বা তহবিলের উৎস সহ। অনুরোধকৃত নথি 14 দিনের মধ্যে সরবরাহ না করলে, tp999 অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারে।

5. জমা

tp999 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স BDT-তে বজায় রাখা হয়। সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বিশেষে প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳300।
• tp999 জমায় কোনো ফি নেয় না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard — কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের সাথে সাথে জমা করা তহবিল ক্রেডিট হয়। তহবিল গেমপ্লের জন্য উদ্দিষ্ট; বাজি না ধরে জমা ও উত্তোলন পেমেন্ট অবকাঠামোর অপব্যবহার গঠন করে।

যদি যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে জমা জালিয়াতিমূলকভাবে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে করা হয়েছে, tp999 যেকোনো জমা বিপরীত করে উৎস অ্যাকাউন্টে তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

6. উত্তোলন

আপনার tp999 অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তগুলির অধীন:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ একক উত্তোলন সীমা নেই; VIP অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে জানানো উন্নত সীমা থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।
• সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash ও Nagad-এ স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় 1 ঘণ্টার মধ্যে। Rocket ও Upay-এর জন্য 3 ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য tp999 দায়ী নয়।
• tp999 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। গ্রহণকারী পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি tp999-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো লঙ্ঘন সন্দেহের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে তদন্ত মুলতুবি রেখে যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার tp999 সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত হওয়ার 48 ঘণ্টার মধ্যে tp999 যেকোনো স্থগিতের কারণ জানাবে।

7. বোনাস ও প্রমোশন

tp999 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সময়ে সময ়ে বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় জানানো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত অন্যথায় না বললে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত tp999 প্রমোশনে প্রযোজ্য:

বাজি ধরার শর্ত

tp999 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস তহবিল নগদ হিসেবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে উল্লেখ থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, 10x বাজি ধরার শর্ত সহ একটি বোনাসের অর্থ হলো তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণ 10 বার বাজি ধরতে হবে। বোনাস শর্তে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে; অব্যবহৃত বোনাস তহবিল মেয়াদের শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

বোনাসের অপব্যবহার

tp999 বোনাসের অপব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শনগুলির জন্য অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহারের মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সের প্রকৃত ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকি বা হেজড বেট রাখা।
• বোনাস শর্ত পূরণে অন্যায় সুবিধা দেয় এমনভাবে tp999-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্টিং টুল ব্যবহার করা।
• tp999 কর্তৃক উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে একটি প্রচারমূলক অফার সম্মিলিতভাবে কাজে লাগাতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।

8. বেটিং ও গেমিংয়ের নিয়মাবলী

tp999-এর মাধ্যমে রাখা সমস্ত বেট একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। tp999 নিশ্চিত বেট বাতিল বা বিপরীত করার অনুরোধ গ্রহণ করে না, তবে tp999-এর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল বেট বা মূল্য প্রয়োগ হলে ব্যতিক্রম।

স্পোর্টস বেটিং

tp999-এ সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্স আন্তর্জাতিক), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলা সহ — প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। মার্কেট নিয়ম দ্বারা প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ওভার, ইনিংস বা পিরিয়ড সম্পন্ন হওয়ার আগে কোনো ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে, সেই ইভেন্টের বেটগুলি বাতিল করা হবে এবং স্টেকগুলি ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাসিনো ও স্লটস

tp999-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম — Evolution Gaming এবং Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম এবং Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর ভিডিও স্লট সহ — সার্টিফাইড RNG বা শারীরিকভাবে যাচাইযোগ্য লাইভ ফলাফল ব্যবহার করে। প্রদর্শিত RTP শতাংশ প্রতিটি গেম প্রদানকারীর সার্টিফাইড স্পেসিফিকেশন প্রতিফলিত করে। tp999 কোনো গেমে RTP সেটিংস পরিবর্তন করে না। যেকোনো গেম ত্রুটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে; বাতিল পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।

9. দায়িত্বশীল গেমিং

tp999 একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডার লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন:

• জমার সীমা — একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে, সীমা শুধুমাত্র অবিলম্বে হ্রাস করা যায়; আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত প্রতিরোধ করতে বৃদ্ধি কার্যকর হতে 7 দিন সময় লাগে।
• সেশন টাইম-আউট — নির্দিষ্ট সময়ের পরে একটি রিমাইন্ডার প্রদর্শিত হওয়ার সেটিং, যা আপনাকে আপনার সেশন পর্যালোচনা করতে এবং অব্যাহত রাখবেন কিনা সিদ্ধান্ত নিতে অনুরোধ করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য tp999 থেকে বিরতি নিন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু আপনি বেট রাখতে বা জমা দিতে পারবেন না। একবার সক্রিয় হলে কুলিং-অফ পিরিয়ড সংক্ষিপ্ত করা যাবে না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন — ন্যূনতম 6 মাসের জন্য স্থায়ীভাবে tp999 থেকে নিজেকে বাদ দিন। 6 মাস পরে, পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে একটি লিখিত অনুরোধ এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের আগে 30 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।

আপনি যদি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, সম্পূর্ণ গাইডেন্সের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন, বা ফুটারে ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। tp999 সমস্যামূলক জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সর্বদা উদ্বেগ নিয়ে এগিয়ে আসা একজন খেলোয়াড়ের সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করবে।

10. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি tp999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলাফল হবে:

• প্রতারণা — চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার, পরিচয় চুরি বা মিথ্যা KYC নথি প্রদান সহ।
• মানি লন্ডারিং — অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া, গোপন বা বৈধ করতে tp999 ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণা — বৈধ গেমপ্লে ছাড়া অন্য উপায়ে tp999-এ অফার করা যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার — tp999-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের উপর সুবিধা পেতে বট, স্ক্রিপ্ট বা AI টুল ব্যবহার করা।
• যোগসাজশ — যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
• নাবালক জুয়া — আপনার বয়স 21 বছরের কম হলে নিবন্ধন বা নিবন্ধনের চেষ্টা করা, বা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে আপনার tp999 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

tp999 সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তদন্ত করে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্তের সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতিপূরণ পাবেন না।

11. মেধাস্বত্ব

tp999.lat-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — tp999 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, অডস উপস্থাপনা এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ — tp999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। tp999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো tp999 বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। tp999-এ প্রদর্শিত গেম বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব এবং তাদের লাইসেন্সিং শর্তের অধীন।

12. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, tp999 আপনার tp999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবার বাধা বা গেমিং সেশনের ক্ষতি রয়েছে। কোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত কোনো খেলোয়াড়ের কাছে tp999-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

tp999 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা tp999-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। tp999 পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে কিন্তু সমস্ত অপরিকল্পিত বিভ্রাট আগে থেকে জানানোর নিশ্চয়তা দিতে পারে না। প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাটের সরাসরি ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য tp999 দায়বদ্ধ নয়।

13. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tp999 কর্তৃক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা tp999 গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা tp999 এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন, যা tp999.lat/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে। tp999 তৃতীয় পক্ষের কাছে খেলোয়াড়ের ডেটা বিক্রি করে না। খেলোয়াড়ের ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশন সম্পর্কে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

14. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

যদি tp999-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটি ঘটেছে, তাহলে tp999 পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• আপনি নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন।
• প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা আদালতের আদেশ দ্বারা tp999 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বাধ্য।
• tp999-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা, অন্যান্য খেলোয়াড় বা tp999 নিজেই ঝুঁকিতে ফেলে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে যেকোনো ব্যালেন্স — জমা করা তহবিল ও জয় সহ — tp999-এর বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার নিজের অনুরোধে বা সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে বন্ধ হলে, সন্তোষজনক KYC সমাপ্তির পরে বৈধভাবে জমা ও বাজি ধরা তহবিলের যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

15. এই শর্তাবলীর সংশোধন

tp999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তনের জন্য, tp999 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে আপনি যদি tp999 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে আপনাকে আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই tp999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

16. পরিচালনাকারী আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। tp999 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। এই শর্তাবলীতে কিছুই আইনি পরামর্শ গঠন করে না। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে tp999-এর তাদের ব্যবহার তাদের বিচারক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে চলে। tp999 এই মর্মে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে সমস্ত বিচারক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস বৈধ; যে বিচারক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং সীমাবদ্ধ সেখান থেকে tp999 অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব ঝুঁকি ও আইনি দায়িত্বে তা করেন।

17. যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট, একটি লেনদেন, একটি বোনাস, একটি দায়িত্বশীল গেমিং টুল বা অন্য কোনো বিষয়ে tp999-এর সাথে যোগাযোগ করতে হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়। যোগাযোগের বিবরণ tp999.lat-এর প্রতিটি পেজের ফুটারে রয়েছে। দ্রুততম প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)। স্ট্যান্ডার্ড প্রতিক্রিয়ার সময়: 4 ঘণ্টার মধ্যে। জরুরি অ্যাকাউন্ট, উত্তোলন বা নিরাপত্তা বিষয়: 1 ঘণ্টার মধ্যে।